Machtigingen
Over welke behandeling zoekt u informatie?
Bekijk informatie over het beoordelingsproces
Op de pagina De beoordeling van uw aanvragen leest u alles over onze reactietermijnen, het beoordelingsproces en wat u van ons kunt verwachten.
Veelgestelde vragen en antwoorden
-
Wij geven machtigingen af met het 100%-tarief. Wanneer u gemachtigde zorg bij ons declareert, betalen we niet altijd het volledige gemachtigde bedrag uit. Dit komt doordat er bijvoorbeeld nog een percentage wordt ingehouden voor de wettelijke eigen bijdrage of het eigen risico van de verzekerde. Of doordat u geen overeenkomst heeft voor de gedeclareerde zorg en onze verzekerde een Naturapolis heeft. In dat geval vergoeden we namelijk een niet-gecontracteerd tarief.
-
Duidelijke richtlijnen vindt u in het Vademecum Mondzorg en op de websites van:
-
Bekijk de meest gestelde zorginhoudelijke vragen en antwoorden over Machtigingenportaal VECOZO op de pagina 'Machtigingenportaal: zorginhoudelijke vragen & antwoorden'.
Heeft u een technische vraag over VECOZO, bijvoorbeeld over een storing, of over het aanvragen of uitbreiden van een certificaat? Hiermee kunt u terecht op de Support pagina van VECOZO.
-
Het formulier 'Angstscorelijst' downloadt u hier: Angstscorelijst
Overige standaard aanvraagformulieren kunt u hier downloaden: -
Het is het makkelijkst om uw machtigingsaanvraag online in te dienen. De verwerkingstijd van een online aanvraag is korter (binnen 10 werkdagen) dan de verwerkingstijd van een aanvraag per post (binnen 14 werkdagen) en de kans op een volledige en foutloze aanvraag is groter bij een online aanvraag. Hierdoor kunt u de verzekerde sneller helpen en kan de vergoeding eerder worden uitbetaald. We raden u daarom aan om de machtigingsaanvraag online in te dienen.
Wilt u de machtiging toch per post aanvragen? Gebruik dan het volgende adres:
Coöperatie VGZ
t.a.v. Team Machtigingen Mondzorg
Postbus 25150
5600 RS Eindhoven
