De beoordeling van uw aanvragen
Het beoordelingsproces
Het is belangrijk dat u de juiste gegevens aanlevert bij uw aanvraag. Zo kunnen wij de aanvraag goed beoordelen. Een overzicht van deze gegevens vindt u terug op de informatiepagina over de behandeling waarvoor u de machtiging aanvraagt.
Daarnaast is het belangrijk dat u niet meer gegevens aanlevert dan nodig. Zo voldoen we aan het beginsel van proportionaliteit. Blijkt dat wij toch meer informatie nodig hebben voor een goede beoordeling? Dan vragen wij deze bij u op.
Dit kunt u van ons verwachten
-
Dan ontvangt u binnen 10 werkdagen bericht over de beoordeling. Houdt er rekening mee dat wanneer wij aanvullende informatie nodig hebben de beoordeling langer kan duren. Aanvullende informatie kunt u in VECOZO aanleveren bij de oorspronkelijke aanvraag.
U ontvangt de definitieve beoordeling alleen digitaal via VECOZO.
Let op: ‘Inhoudelijk goedgekeurd' is nog geen definitieve beoordeling. Er is aanspraak op vergoeding vanuit de basisverzekering. Uw aanvraag wordt nog wel door onze medewerkers beoordeeld op beperkende voorwaarden, zoals kosten en de juistheid van de door u aangeleverde informatie.
-
Dan ontvangt u binnen 14 dagen bericht over de beoordeling per post. Wij gebruiken hierbij het adres dat in Vektis bekend is.
Soms hebben wij meer informatie nodig. Wanneer u de aanvullende informatie aanlevert, wordt uw aanvraag opnieuw in behandeling genomen. Houdt hierbij rekening met 14 aanvullende werkdagen voor de afhandeling van de aanvraag.
Uw aanvraag wordt sneller verwerkt als u deze digitaal aanvraagt
Met een VECOZO-certificaat kunt u aanvragen indienen via het machtigingenportaal. Digitaal indienen zorgt ervoor dat uw aanvraag sneller afgehandeld kan worden. Meer informatie hierover kunt u vinden op onze pagina's over machtigingen.