Uw gekozen zorgsoort:

Service en Contact

Heeft u een vraag over het inkoopbeleid, uw overeenkomst, declaratie of machtiging? Wij helpen u graag!
360x150
Contact

Via telefoonnummer 040- 297 58 46 of het contactformulier buiten kantooruren.


360x150
Nieuws

Het laatste nieuws over mondzorg en VGZ vindt u hier.


360x150
Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van de ontwikkeling rond mondzorg bij VGZ? Meldt u aan voor de nieuwsbrief. 

Nieuwe zorgaanbieder in de Mondzorg?
Bekijk hier de mogelijkheden van een zorgovereenkomst met VGZ.

Veelgestelde vragen

  • Hoe trek ik mijn declaratie in of wijzig ik een declaratie?
    Als u een declaratie wilt intrekken of wijzigen, kunt u een creditregel aanleveren. Wij hanteren hiervoor de mondzorg EI-standaard van Vektis, MZ301.

    Een creditregel is gelijk aan de debetregel. Een uitzondering hierop is het bedrag. Als u de volledige declaratie wilt crediteren, vult u in de creditregel het bedrag in dat wij uitbetaald hebben. Als u € 140 declareerde en wij € 128 hebben vergoed, vult u een bedrag van € 128 in op de creditregel.

    U hoeft een foutieve declaratie alleen te crediteren als wij de declaratie (deels) vergoed hebben. Een afgewezen declaratie kunt u niet crediteren. Als u een declaratie wilt wijzigen, moet u de declaratie eerst crediteren en daarna opnieuw indienen. Het is niet mogelijk om een gedeelte van een vergoede declaratie te crediteren.

    Een creditnota maakt u aan in uw declaratieprogramma. Deze programma’s hebben naast de optie debet ook een optie credit. Kunt u die optie niet vinden? Neem dan contact op met uw softwareleverancier. Uw creditnota dient u op dezelfde manier in als de declaratie, met dezelfde gegevens. Door de creditoptie te selecteren, wordt het bedrag negatief. U ontvangt vervolgens van ons een creditrekening voor het gecrediteerde bedrag.
  • Mijn adresgegevens of rekeningnummer is gewijzigd. Hoe geef ik dit door?

    Geef uw adreswijziging door aan Vektis. Wij nemen de gegevens uit Vektis automatisch over. Een wijziging van uw rekeningnummer geeft u door via dit formulier.

  • Mag ik mijn declaraties uitbesteden?

    Declareert u liever niet zelf? Dan bent u vrij om dit uit te besteden aan een factoringmaatschappij of clearinghouse. U heeft na de behandeling twaalf maanden de tijd om de behandelkosten bij ons te declareren. Op de website van Vecozo vindt u een gedetailleerde declaratiehandleiding.

X
Cookies maken onze website gebruiksvriendelijker. Met cookies verzamelen wij informatie om de inhoud van de website te personaliseren en statistieken om de website te verbeteren. Lees meer over ons cookiebeleid.
Nee, ik ga niet akkoord
Ja, ik ga akkoord