Nieuws
Verzekerden krijgen inzicht in kortere wachttijden in de ggz met nieuwe Wachttijdvergelijker
Ongeveer 400.000 verzekerden van ons maken gebruik van de ggz. Als verzekerden na een verwijzing bij een zorgaanbieder tegen een wachttijd aanlopen die langer is dan landelijk is afgesproken, kunnen zij via de Wachttijdvergelijker zelf zoeken naar een andere aanbieder.
De verzekerde vult dan onder meer de zorgvraag, postcode en de voorkeur voor een online of fysieke behandeling in. Vervolgens toont de Wachttijdvergelijker mogelijke passende alternatieven met een indicatie van de wachttijd. Zo kunnen verzekerden een aanbieder kiezen die past bij hun situatie. De Wachttijdvergelijker is een aanvulling op onze bestaande zorgbemiddeling.
Wat betekent dit voor u als ggz-aanbieder?
U bent mogelijk zichtbaar in de Wachttijdvergelijker
Onze verzekerden kunnen via de Wachttijdvergelijker op zoek naar ggz-aanbieders met een kortere wachttijd. Heeft u bij een specifieke zorgvraag een kortere wachttijd? Dan bent u dus mogelijk zichtbaar in de Wachttijdvergelijker.
Als een verzekerde de Wachttijdvergelijker gebruikt, worden er maximaal 6 ggz-aanbieders gepresenteerd als mogelijke alternatieven met een kortere wachttijd. De selectie van aanbieders die worden voorgesteld, komt tot stand op basis van:
- Wachttijd (o.b.v. Vektis)
- Behandelaanbod (o.b.v. Mediquest)
- Contractstatus (wel of geen overeenkomst gesloten)
- Voorkeur van verzekerde voor online of fysieke behandelingen
- Afstand tot de aanbieder
- Passende keuze: ggz-aanbieders die bijdragen aan toegankelijke en toekomstbestendige zorg (bijvoorbeeld door efficiënte inzet van digitale zorg)
Als er meerdere ggz-aanbieders zijn die gelijkwaardig uit de selectiecriteria komen, dan zorgt het algoritme ervoor dat de aanbieders gespreid worden getoond. Het feit dat u als ggz-aanbieder wordt getoond in de Wachttijdvergelijker, heeft geen invloed op de contractafspraken die u met ons heeft.
Eventuele herverwijzing via huisarts
Heeft een verzekerde de Wachttijdvergelijker gebruikt, en wil die graag naar een andere ggz-aanbieder met een kortere wachttijd? Dan kan de verzekerde contact opnemen met de huisarts voor een herverwijzing. De verzekerde komt dus via de reguliere route - via de huisarts - terecht bij een ggz-aanbieder.
U behandelt aanmeldingen op de reguliere manier
We doen richting de verzekerde geen beloften over of ze daadwerkelijk terecht kunnen bij de ggz-aanbieder die ze uit de selectie kiezen. Uiteindelijk spelen meerdere factoren een rol of de verzekerde bij een aanbieder terecht kan en of dit binnen een kortere wachttijd kan. Bijvoorbeeld de zwaarte van de zorgvraag, of iemand andere onderliggende klachten heeft, de taal waarin iemand graag geholpen wil worden en toelatingscriteria van een aanbieder. De aanmelding en inhoudelijke intake die een cliënt moet doorlopen om bij u in behandeling te gaan, blijven hetzelfde.
Heeft u vragen?
Wilt u meer weten over onze Wachttijdvergelijker? Op onze website leest u meer over wat dit precies voor onze verzekerden betekent. Heeft u nog andere vragen? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier of via uw zorginkoper.
