Informatie bij afwijsreden 8936
Is uw declaratie afgewezen? Selecteer hieronder de afwijsreden (retourcode). We leggen u graag uit waarom uw declaratie is afgewezen en hoe u een correcte declaratie indient.
Uw declaratie farmaceutische zorg is afgewezen vanwege de volgende reden:
Er is maximaal één begeleidingsgesprek toegestaan voor dezelfde werkzame stof of toedieningsvorm binnen 12 maanden per verzekerde
U heeft meer dan 1 begeleidingsgesprek gedeclareerd voor dezelfde werkzame stof voor dezelfde verzekerde binnen 12 maanden. De eerdere declaratie kan ingediend zijn door uw apotheek, of door een andere apotheek.
Dit kunt u doen
Om na te gaan of er meerdere begeleidingsgesprekken gedeclareerd zijn, controleert u dit bij:
- Uw eigen Apotheek Informatie Systeem (AIS)
- Het Landelijk Schakel Punt (LSP) of een ander cluster waarvan uw apotheek deel uitmaakt
- De patiënt zelf
Is dit het geval? Dan kunt u uw declaratie opnieuw indienen zonder ‘begeleidingsgesprek’.
Heeft u alles goed ingediend, maar is uw declaratie toch afgewezen? Dan is dit misschien onterecht gebeurd, bijvoorbeeld door een technische storing. We bekijken graag samen met u wat de oorzaak is van de afwijzing.
Wilt u de afwijzing graag met ons bespreken? Neem dan contact met ons op.
