Informatie bij afwijsreden 8381
Is uw declaratie afgewezen? Selecteer hieronder de afwijsreden (retourcode). We leggen u graag uit waarom uw declaratie is afgewezen en hoe u een correcte declaratie indient.
Deze prestatie mag niet gedeclareerd worden, doordat een andere prestatie niet eerder gedeclareerd is.
Een vervolgvoorziening, nachtvoorziening, reparatie of aanpassing mag alleen gedeclareerd worden nadat een eerste voorziening of eerdere vervolgvoorziening uit hetzelfde cluster is gedeclareerd en vergoed.
Dit kunt u doen:
Controleer of u het juiste cluster heeft gedeclareerd:
- Heeft u een eerste voorziening onder een ander cluster gedeclareerd? Dan wordt er geen koppeling gemaakt tussen de 2 declaraties.
- Gaat u over naar een nieuw cluster? Dan moet u het eerst weer als een nieuwe voorziening aanleveren.
Declareert u een vervolgvoorziening waarvan de eerste voorziening langer dan 5 jaar geleden was? Dan raden wij u aan het weer als een eerste voorziening aan te leveren.
Krijgt u deze melding, terwijl u hier een machtiging voor heeft? Controleer wat u gemachtigd heeft gekregen. Heeft u juist gedeclareerd en zou het onterecht afgewezen worden? Dan kunt u het beste even contact met ons opnemen, zodat wij kunnen kijken wat er precies fout gaat.
Is uw declaratie onterecht afgewezen? We helpen u graag verder.
Wilt u de afwijzing graag met ons bespreken? Neem dan contact met ons op.
