Cessieverbod en betaalbeleid

Om u en uw cliënten zo goed mogelijk te informeren over het cessieverbod en ons betaalbeleid, vindt u hieronder alle veelgestelde vragen en antwoorden.

Veelgestelde vragen en antwoorden

  • Wij streven ernaar om de zorg in Nederland goed, toegankelijk en betaalbaar te houden voor onze leden. Ook hebben we de wettelijke en maatschappelijke taak om de doelmatigheid van de zorg te garanderen en de kosten van administratie en onze eigen organisatie zo laag mogelijk te houden.
  • Met het invoeren van het cessieverbod kan een verzekerde zijn recht op vergoeding door de zorgverzekeraar niet meer overdragen aan een niet-gecontracteerde zorgaanbieder.

    Wij hanteren strikte voorwaarden voor het declareren (via VECOZO) door niet-gecontracteerde zorgaanbieders in de hulpmiddelenzorg. Voor u - als niet-gecontracteerde zorgaanbieder - betekent dit dat u niet rechtstreeks via VECOZO bij ons kunt declareren. Hierdoor ontvangt u voor hulpmiddelen uit de basisverzekering géén rechtstreekse betalingen van ons. Uw declaraties worden afgewezen. De verzekerde kan de nota zelf bij ons indienen.

    Uitzondering: levert u brillen of lenzen die vergoed worden uit de aanvullende verzekering van onze verzekerde? Dan kunt u deze wel nog rechtstreeks bij ons declareren.

  • Om uw cliënten te helpen, kunt u ze adviseren onze Zorgzoeker te raadplegen op de website van hun verzekering. In de Zorgzoeker vindt uw cliënt in één oogopslag alle zorgaanbieders in hun regio, waarmee wij een overeenkomst hebben.
  • Uw cliënt kan de declaratie op 3 manieren bij ons indienen: 

    • Via de website van hun verzekering, bijvoorbeeld vgz.nl
    • Via de app van hun verzekering, bijvoorbeeld die van VGZ
    • Per post
  • Geef uw cliënt een nota mee, waarop de volgende gegevens staan:

    • Uw NAW-gegevens en die van uw praktijk
      Let op: de naam van uw praktijk moet op de nota hetzelfde zijn als in Vektis
    • Uw persoonlijke AGB-code
    • De AGB-code van uw onderneming 
    • De NAW-gegevens van de verzekerde 
    • Het verzekerdennummer en de geboortedatum van de verzekerde
    • Datum levering
    • Het geleverde hulpmiddel
    • Aantal (als er meerdere gelijke hulpmiddelen geleverd zijn)

    Zorg ervoor dat alle gegevens overeenkomen met uw gegevens in Vektis. Anders kan uw nota worden afgewezen. Heeft u meerdere AGB-codes? Gebruik dan de AGB-code die voor het hulpmiddel noodzakelijk is.

    • Heeft uw cliënt de declaratie online ingediend? Dan ontvangt hij/zij het bedrag dat wij vergoeden binnen 6 werkdagen op zijn/haar bankrekening.
    • Heeft uw cliënt de declaratie per post ingediend? Dan ontvangt hij/zij het bedrag binnen 10 werkdagen op zijn/haar bankrekening.

    Let op: volgens de voorwaarden van onze naturapolissen geldt dat niet-gecontracteerde zorg wordt vergoed tot een bepaald percentage van het gemiddeld gecontracteerde tarief. Dit percentage is afhankelijk van de naturapolis die de verzekerde gekozen heeft. Voor een combinatiepolis geldt dat niet-gecontracteerde zorg 100% vergoed wordt tot een maximum van het marktconforme tarief. Adviseer uw cliënt zijn/haar polisvoorwaarden zelf te raadplegen.

  • Nee, op dit moment is het voor niet-gecontracteerde zorgaanbieders niet mogelijk om een betaalovereenkomst bij ons aan te vragen en/of af te sluiten.
  • Als u wél een overeenkomst heeft voor het betreffende hulpmiddel, kunt u die e-mail beschouwen als niet verzonden.

    Mogelijk bent u in het afgelopen jaar gewisseld van AGB-code? Of heeft u een overeenkomst met ons afgesloten? Hierdoor kan het zijn dat uw e-mailadres onterecht in onze verzendlijst is terechtgekomen. Onze excuses.

Staat uw vraag er niet tussen? 

Neem contact met ons op, wij helpen u graag verder. 

  • Logo VGZ
  • Logo Bewuzt
  • Logo IZA
  • Logo VGZ voor de Zorg
  • Logo Unive
  • UMC Zorgverzekering
  • Logo Zekur
  • Logo Zorgzaam