Nieuws
10-02-2026
Declaraties met retourcode 008 zijn mogelijk onterecht afgewezen: we beoordelen deze opnieuw
Vanwege een verkeerde inrichting in ons declaratieverwerkingssysteem hebben wij sommige declaraties helaas onterecht afgewezen. Het gaat om declaraties die u na 5 februari 2026 heeft ingediend en die zijn afgewezen met de Vektis-retourcode 008 (‘Niet correct’). Dit probleem lossen we op, onze excuses voor het ongemak. U hoeft hierover geen contact met ons op te nemen en u hoeft deze declaraties niet opnieuw bij ons in te dienen; we beoordelen al deze afgewezen declaraties met retourcode 008 opnieuw.
Zo weet u of een declaratie mogelijk onterecht is afgewezen
Heeft u na 5 februari een afwijzing op (regels in) een declaratie van ons ontvangen met de Vektis-retourcode 008? Dan hebben we deze declaratieregels mogelijk onterecht afgewezen.
Deze stappen zetten we om uw declaraties (opnieuw) te beoordelen
U hoeft hiervoor niets te doen. Wij doorlopen een aantal stappen om de onterecht afgewezen declaraties te corrigeren:
- We passen onze systemen aan, zodat declaratieregels niet langer onterecht met retourcode 008 worden afgewezen. Via dit nieuwsbericht laten we u weten wanneer dit opgelost is.
- Nieuw ingediende declaraties zetten we in een wachtrij, zodat u geen onterechte afwijzing ontvangt.
- De declaratieregels die al zijn afgewezen, beoordelen we opnieuw en corrigeren we waar nodig zodra het systeem correct ingericht is.
- Hebben we de declaraties opnieuw beoordeeld? Dan ontvangt u de bijbehorende retourinformatie zoals u dat gewend bent.
Stuur (nog) geen nota naar uw patiënt
Uw declaraties worden opnieuw beoordeeld. Daarom vragen we u deze beoordeling af te wachten, voordat u een nota naar uw patiënt stuurt. We corrigeren alle onterecht afgewezen declaraties.
Heeft u nog vragen?
Heeft u nog andere vragen over de verwerking van uw declaraties? Bekijk de pagina Declareren voor meer informatie. Of neem contact met ons op, we helpen u graag verder.
