Farmaceutische zorg voor onze leden: begrijpelijk, makkelijk en dichtbij
We vinden het belangrijk dat farmaceutische zorg voor onze leden begrijpelijk, makkelijk en dichtbij (in de wijk en regio) georganiseerd is zolang onze zorgplicht daar om vraagt. Daarom besteden we in onze communicatie richting leden extra aandacht aan het beschikbare farmaceutische zorgaanbod. Ook stimuleren we onze leden om, wanneer dit passend en mogelijk is, op andere manieren farmaceutische zorg te ontvangen.
Zo informeren wij onze leden over farmaceutische zorg
Om onze leden zo goed mogelijk te helpen bij zorgvragen binnen de farmaceutische zorg informeren we onze leden actief over:
- De rol van de apotheker in het complete zorglandschap en specifiek in de eerstelijnszorg.
- Het beschikbare farmaceutische zorgaanbod in de wijk en regio. Zo weten onze leden precies voor welke zorg- en hulpvragen ze waar terecht kunnen. Lees meer over onze services wachtlijstbemiddeling en zorgadvies.
- De kosten van farmaceutische zorg. Dit doen we door duidelijk uitleg te geven over wat bijvoorbeeld wel en niet onder het eigen risico valt.
- De beschikbaarheid van digitale tools die de zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid voor gezondheid vergroten én helpen om de distributie van geneesmiddelen gezamenlijk efficiënter te organiseren. Bijvoorbeeld door het stimuleren van digitale bestelopties, het gebruik van medicatie-apps en het ophalen van herhaalrecepten in een kluis.
