Door- en uitstroom: samenwerken voor soepele zorgketens
Dit verstaan we onder goede door- en uitstroom
Door- en uitstroom gaat over de overgang van patiënten binnen het ziekenhuis en tussen zorgaanbieders.
- Met doorstroom bedoelen we het voorkomen van onnodige vertragingen binnen het ziekenhuis. Behandelingen starten en eindigen op tijd, en patiënten liggen niet langer in het ziekenhuis dan medisch nodig is.
- Met uitstroom bedoelen we het tijdig organiseren van passende vervolgzorg, zoals (geriatrische) revalidatie, eerstelijnsverblijf of wijkverpleging. Hierdoor kunnen patiënten naar de juiste vervolglocatie doorstromen en blijven ziekenhuisbedden beschikbaar voor nieuwe patiënten.
Het doel is niet om patiënten zo snel mogelijk te verplaatsen, maar om hen op de meest geschikte plek te behandelen, afgestemd op zowel hun medische als persoonlijke situatie. Door interne processen in ziekenhuizen te optimaliseren, duidelijke afspraken te maken met ketenpartners, data te gebruiken, regionaal samen te werken en kennis actief te delen, werken we aan zorgketens die soepel functioneren.
Wat wij verwachten van ziekenhuizen en andere zorgaanbieders
Wij verwachten dat zorgaanbieders actief werken aan soepele, samenhangende zorgtrajecten voor patiënten in de hele keten. Dit moet leiden tot minder onnodige verblijfsdagen in de medisch-specialistische zorg (verkeerde beddagen) en tot een kortere ligduur in de keten als geheel. Concreet betekent dit dat zorgaanbieders:
- Duidelijke afspraken maken met ketenpartners (zoals VVT-aanbieders en het sociaal domein) over overdracht en vervolgzorg
- Continu inzicht geven in ligduur en in de door- en uitstroomprocessen, en dit inzicht actief gebruiken voor verbetering
- Volgens het principe van lerend werken functioneren, en behaalde resultaten en leerpunten delen met andere regio’s
Onze rol bij door- en uitstroom 
Wij zien een goede door- en uitstroom als een cruciaal onderdeel van een toekomstbestendig zorglandschap. Daarom:
- Stimuleren we regionale tripartiete overleggen waarin ziekenhuizen, VVT-organisaties en zorgverzekeraars structureel samenwerken
- Stellen we dashboardinformatie over ligduur en uitstroom beschikbaar, zodat knelpunten snel zichtbaar worden en gericht kunnen worden aangepakt
- Verspreiden we actief de geleerde lessen uit goede voorbeelden, zodat effectieve werkwijzen breder kunnen worden toegepast
Samenhang met zorginkoop
We vinden het belangrijk dat onze leden de juiste zorg krijgen op de juiste plek. Daarom maken we met ziekenhuizen en andere zorgaanbieders afspraken over:
-
Door- en uitstroom van patiënten
Ziekenhuizen en vervolgzorgaanbieders houden bij hoe snel patiënten kunnen doorstromen naar de juiste vervolgplek en hoeveel mensen langer blijven dan nodig. Dit bespreken we regelmatig samen. Als blijkt dat patiënten te lang in een ziekenhuisbed blijven liggen, zoeken we met de betrokken partijen naar oplossingen. -
Regionale samenwerking
We spreken met ziekenhuizen, verpleeghuizen en thuiszorg in een regio af dat zij goed samenwerken. Bijvoorbeeld door sneller een passende vervolgplek te vinden zodra iemand het ziekenhuis kan verlaten, en te zorgen voor een goede overdracht zodat de zorg thuis of op een andere zorglocatie veilig kan worden voortgezet. -
Financiële afspraken die helpen
We richten onze vergoedingen zo in dat het loont om patiënten tijdig te laten doorstromen naar de plek waar zij de meest passende zorg krijgen, in plaats van langer dan nodig in het ziekenhuis te verblijven.
Op deze manier willen wij voorkomen dat mensen op een plek verblijven die niet goed aansluit bij hun zorgbehoefte, houden we de wachttijden zo kort mogelijk en blijft de zorg toegankelijk voor iedereen die deze nodig heeft.
