Service en Contact

Heeft u een vraag over het inkoopbeleid, uw overeenkomst, declaratie of machtiging? Wij helpen u graag! In veel gevallen kunt u het antwoord op uw vraag vinden in de kennisbank.

Heeft u goede ideeën voor deze website?

Help mee onze online dienstverlening te verbeteren!

Ja, ik heb een idee!

Veelgestelde vragen

Ik heb een vraag over de overeenkomst voor 2019

We hebben de meest voorkomende onderwerpen op een rij gezet in onze kennisbank.
Wat zijn de tarieven per overeenkomst?

De tarieven reguliere zitting per overeenkomst zijn als volgt:

Intensief - € 32,50

Generiek A - € 29,90

Generiek B - € 29,60

Basis - € 27,75

Verbeter - € 27,75

Meer informatie over onze overeenkomsten
Waarom is mijn declaratie afgewezen?

Het kan zijn dat uw declaratie wordt afgewezen. In dat geval kunt u de afwijscode opzoeken via onze website. We geven u bij iedere code een heldere uitleg. Selecteer de afwijsreden hier op de homepage rechtsboven onder 'Afwijsredenen'. Meer informatie over declaraties staat ook op onze declaratiepagina.
Wat is de status van mijn machtiging?

Bij correcte en volledige aanlevering vindt de beoordeling van uw aanvraag binnen 10 kalenderdagen plaats.

Is uw aanvraag goedgekeurd maar u geeft geen goedkeuringsbrief ontvangen? Wij versturen uw correspondentie naar het adres wat in Vektis vermeld staat. U kunt eventueel een nieuwe goedkeuringsbrief aanvragen bij het Zorgaanbiedersloket.
Hoe doe ik mee aan Zinnige Zorg?
Om met ons mee te werken aan zinnige zorg, zijn er twee mogelijkheden:

Meedoen via één van onze alliantiepartners

Zelf een Good Practice indienen

Aansluiten bij een bestaande Good Practice

Om mee te doen met een van onze alliantiepartners, kunt u hen zelf benaderen.

FysioTopics via www.fysiotopics.nl of info@fysiotopics.nl of

Zorg1 via www.zorg1.nl of info@zorg1.nl.

Zelf een Good Practice indienen

Uw praktijk kan zelf een good practice bij ons indienen. We spreken van een good practice als het onderstaande kenmerken draagt:

vernieuwende methode, techniek, handelswijze, procedure, samenwerking of technologische ontwikkeling;

zinnige zorg; betere zorg tegen lagere kosten, mede dankzij en altijd samen met zorgaanbieders;

zorg waarin de patiënt centraal staat;

is vastgesteld in de praktijk;

is op andere plekken toepasbaar;

de zorgaanbieder kan een ambassadeursrol vervullen richting zorgaanbieders.

Voldoet uw idee aan bovenstaande punten? Download het formulier en mail dit naar goodpractices@vgz.nl.

U kunt uw vraag uiteraard ook aan ons stellen via ons contactformulier hieronder. Heeft u liever direct contact? Wij staan u graag te woord. U kunt ons (op werkdagen tussen 08:30 - 17:00 uur) bereiken via telefoonnummer 040 - 297 58 49.

Ons postadres

Coöperatie VGZ UA

Postbus 445

5600 AK Eindhoven

Raadpleeg algemene informatie over onze inkoopvoorwaarden en controleplannen.

Contactformulier

Het laatste nieuws

Bekijk al onze nieuwsberichten

Wanneer u ons via onderstaand formulier een vraag stelt, krijgt u binnen 2 werkdagen een reactie van ons. Om uw vraag zo deskundig en zo spoedig mogelijk te kunnen beantwoorden, verzoeken wij u aan te geven waar uw vraag betrekking op heeft.

Zorgsoort

Naam zorgaanbieder

AGB code praktijk

Naam contactpersoon

Telefoon- of mobielnummerVia dit nummer kunnen we u bereiken als we nog vragen over uw aanvraag hebben.

E-mailadres

Onderwerp

Machtigingsnummer - optioneel

Vraag

Bijlage(n) - optioneel Het is mogelijk 1 bijlage per formulier te uploaden. Wanneer u meerdere bijlagen tegelijkertijd wilt uploaden, voegt u een ZIP-file toe (instructies bestanden comprimeren). De totale grootte van de bijlage mag maximaal 6 MB zijn. U kunt uw bestanden uploaden als .png, .jpg, .bmp, .tif, .tiff, .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .txt. In verband met de wet op de privacy kunt u hier geen machtigingsaanvragen uploaden.