Klacht of suggestie indienen
Heeft u een klacht of suggestie? Laat het ons weten! We komen graag snel tot een oplossing of met een toelichting. Daarom vragen we ook wat we volgens u kunnen doen om de klacht te verhelpen. U ontvangt van ons binnen 5 werkdagen antwoord. Heeft uw patiënt een klacht? Verwijs ze dan door naar de klachtenafdeling van het betreffende label waar de patiënt verzekerd is.
1. OntvangstbevestigingNadat uw formulier is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail. We gebruiken hiervoor het e-mailadres wat u hebt ingevuld.
2. Behandeling van uw klacht of suggestieWe behandelen uw klacht of suggestie en zorgen dat we hierop een zorgvuldig antwoord op formuleren. U krijgt binnen 5 werkdagen antwoord.
