Service & contact voor zorgaanbieders

Dit kan verschillende redenen hebben. Bij de afwijzing wordt een retourcode (of afwijsreden) vermeldt. Op Hulp bij afgewezen declaraties geven u bij iedere code uitleg waarom uw declaratie is afgewezen. En hoe u een correcte declaratie indient. 

In het inkoopbeleid communiceren wij in welke periode u een overeenkomst voor een ZBC kunt aanvragen. Tijdens deze periode kunt u deze overeenkomst aanvragen via ons webformulier.

Per 1 januari 2024 vervalt de selectieve inkoop voor de polis Gewoon ZEKUR Zorg, onderdeel van Coöperatie Univé. U kunt alleen nog prestaties uitgevoerd vóór 2024 en DBC's gestart vóór 2024 declareren. 

Meer hierover leest u in ons nieuwsbericht en in ons inkoopbeleid Medisch Specialistische Zorg 2024.

Mogelijk is een gedeelte van het toegekende bedrag verrekend met bijvoorbeeld een creditnota of een gecorrigeerde declaratie. Hierover leest u meer op de pagina Verrekeningen.

U heeft een machtiging nodig voor:

• Add-on Geneesmiddelen bij een off-label toepassing
• Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ)
• Medisch Specialistische Revalidatiezorg (MSR)
• Medisch specialistische zorg die vermeld staat op de landelijke limitatieve lijst
• Ontharen van gelaat bij genderdysforie

Op de pagina Welke gegevens levert u aan? leest u precies welke gegevens wij nodig hebben om uw aanvraag te kunnen beoordelen. Ook vindt u daar hoe u de machtiging online aanvraagt.

Vragen over uw overeenkomst kunt u stellen aan uw Zorginkoper van VGZ. Is bij u niet bekend wie dit is? Of kunt u de zorginkoper niet bereiken? Vul dan ons contactformulier in. Kies voor het onderwerp ‘Overeenkomst’.