Service & contact voor zorgaanbieders

Telefonisch kan dat alleen als er sprake is van een nierdialyse, IKZ (intensieve Kindzorg), Geriatrische revalidatiezorg (GRZ) of Chemo- bestraling- immuuntherapie, met een startdatum van de behandeling, onderzoeken zijn geen behandelingen. Alle overige behandelingen kunnen digitaal aangevraagd worden door onze verzekerden. Bijvoorbeeld via de VGZ-website.

Nee, een machtiging kan alleen aangevraagd worden als er een startdatum bekend is voor de behandeling (bijvoorbeeld chemo of bestraling).

Alleen onze verzekerden mogen bestemmingen toevoegen op hun vervoersmachtigingen. Een voorwaarde is dat de bestemming akkoord is onder de eerder goedgekeurde categorie.

Onze verzekerde kan een bestemming toevoegen op de vervoersmachtiging via het webformulier op bijvoorbeeld vgz.nl, of door te bellen met onze Vervoersdesk.

Een vervoersmachtiging kan alleen telefonisch verlengd worden als het gaat om een machtiging in verband met oncologie of Intensieve Kind Zorg (IKZ). Een verlenging van alle andere typen vervoersmachtigingen moet digitaal worden aangevraagd door onze verzekerde. Bijvoorbeeld via de VGZ-website.

Er is een machtiging nodig om vervoerskosten te kunnen declareren.

• Heeft onze verzekerde al een goedgekeurde machtiging?

  Controleer dan of u de vervoerskosten heeft gedeclareerd onder de goedgekeurde categorie. U vindt de categorie op de machtiging die de verzekerde per post heeft ontvangen.

• Heeft onze verzekerde nog geen machtiging?

  Dan moet deze eerst aangevraagd worden door de verzekerde. Deze vindt hierover meer uitleg op de website:
  
  VGZ | VGZbewuzt | IZA | IZZ | Univé | UMC | ZEKUR | Zorgzaam