Real Time Demand Capacity
Good Practice in de medisch specialistische zorg
De Real Time Demand Capacity (RTDC)-methodiek stemt dagelijks vraag en aanbod van bedden op elkaar af om de doorstroom en zorgkwaliteit te verbeteren, waarbij verpleegkundigen een centrale rol hebben en de regie voeren.
De voordelen van deze Good Practice:
Toename werkplezier
Verpleegkundigen hebben meer zeggenschap, ervaren meer rust en werken over de afdelingen heen samen om beddenkrapte op te lossen.
Betere kwaliteit van zorg
Patiënten stromen direct door naar de juiste afdeling. Dit zorgt voor een sneller herstel en verbeterde doorstroom.
Verkorte opnameduur
Potentiële problemen worden tijdig doorzien en opgelost, waardoor patiënten niet onnodig lang blijven liggen.
Waarom Real Time Demand Capacity?
Beddenkrapte is een veel voorkomend probleem bij ziekenhuizen. Patiënten kunnen daardoor worden afgebeld voor operaties en kunnen geweigerd worden bij de SEH. Bedden komen vaak onverwacht vrij en veel bedden worden onnodig gereserveerd. Patiënten liggen vaak niet op de juiste afdeling en kunnen niet tijdig doorstromen. Vaak is er onvoldoende eigenaarschap rondom het ziekenhuisbrede beddenprobleem. Bestaande initiatieven waren vaak een puntoplossing, geen integrale oplossing.
De RTDC-methodiek is ontwikkeld en geïmplementeerd in samenwerking met het Radboud umc en stemt dagelijks vraag en aanbod van bedden op elkaar af om de doorstroom en zorgkwaliteit te verbeteren, waarbij verpleegkundigen een centrale rol hebben en de regie voeren. Dit draagt bij aan het vergroten van verpleegkundig zeggenschap, werkplezier, een efficiëntere besluitvorming én betere doorstroom in de kliniek.
Doelgroep
Verpleegkundigen van alle afdelingen in de hoofdrol.
Betrokken zorgverleners
Verpleegkundigen, beddencoördinatoren én medisch flowmanagers Teamleiders, artsen, ondersteunende diensten (radiologie, apotheek), Verpleegkundig Staf Bestuur (VSB), Integraal Capaciteits Management (ICM).
De zorgkosten en besparing
RTDC zorgt ervoor dat meer patiënten direct op de juiste afdeling liggen, een daling van SEH overplaatsingen en/of SEH doorlooptijden en een verkorte ligduur zowel in de kliniek als op de highcare afdelingen. Daarnaast worden minder operaties verzet en neemt het aantal beschikbare bedden toe.
Zorgprofessional aan het woord
“Als elk ziekenhuis op de oude manier blijft werken, creëren we in de toekomst met z’n allen een situatie met ongewenste werkdruk. RTDC helpt om op een slimme en menselijke manier zorgvraag en capaciteit op elkaar af te stemmen. We gunnen andere ziekenhuizen deze manier van werken en delen graag onze ervaringen.”
Rikkert Keldermann | Capaciteitsmanager bij Catharina Ziekenhuis
Samen de zorg vernieuwen
De zorg vernieuwen we samen met zorgaanbieders. Benieuwd hoe we dit doen? Bekijk onze website Samen de zorg vernieuwen. Want alleen door samen te werken en elkaar te inspireren, kunnen we de uitdagingen van vandaag omzetten in kansen voor morgen.
Alle zorgvernieuwingen op een rij
Laat u inspireren en bekijk alle zorgvernieuwingen. Kies via de filters aan de linkerkant de innovaties die voor u van toepassing zijn.
Neem contact met ons op over deze innovatie
Wilt u meer informatie over de Good Practice Real Time Demand Capacity
