​

Gerelateerde zorgsoorten

Relevante links

Vragen over uw hulpmiddelen?

​Bel dan met 040 -297 57 48 of stel uw vraag digitaal via ons contactformulier.

Reglement hulpmiddelen

​Download direct het Reglement Hulpmiddelen.

Hulpmiddelen

Medische hulpmiddelen zijn belangrijk in de ondersteuning van het dagelijks leven van patiënten met gezondheidsklachten. We onderscheiden verschillende soorten hulpmiddelen.

Zo zijn er verbruiksartikelen, zoals verbandmiddelen, diabetestestmaterialen, stoma- en incontinentiematerialen. Ook gebruiksartikelen zoals gehoorapparaten, beenprothesen en orthopedische schoenen vallen onder hulpmiddelen, net als producten in bruikleen, zoals krukken en bedden.

Inkoopbeleid- en procedures

Ik wil meer weten over het inkoopbeleid en/of een inkoopprocedure

Vergoedingen>

Ik wil meer weten dan in de verzekeringsvoorwaarden staat.

Contracten>

​Ik heb een vraag over mijn contract.

Naar welke leverancier kan ik mijn patiënten doorverwijzen en hoe doe ik dat?

Uw patiënten kunnen terecht op Vergelijk en Kies. Hier vinden ze eenvoudig een gecontracteerde leverancier bij hen in de buurt. Ook kunnen ze via Vergelijk en Kies ervaringen en beoordelingen van andere klanten vergelijken.

Naar boven

Mijn gegevens ontbreken of staan niet goed in Vergelijk en Kies (voorheen de Zorggids). Hoe los ik dat op?

Wij halen alle gegevens voor Vergelijk en Kies rechtstreeks uit de database van Vektis. Als uw gegevens niet juist in Vergelijk en Kies staan, kunt u ze bij Vektis wijzigen. Uw nieuwe gegevens zijn binnen vijf weken zichtbaar.

>> Lees meer over Vergelijk en Kies.

Naar boven

Wat doe ik als een patiënt een vraag of klacht heeft over zijn verzekering?

​Patiënten kunnen vragen stellen of klachten indienen bij de klantenservice of de afdeling klachtenmanagement van het merk waarbij zij verzekerd zijn. Op de pagina Klantenservice en klachten vindt u een volledig overzicht van contactgegevens en uitleg over de procedure.​

Naar boven

Ik heb een probleem met een declaratie of machtiging. Waar kan ik terecht?

Gebruik ons contactformulier om uw vraag te stellen. U ontvangt binnen twee werkdagen een antwoord.

Naar boven

Kan ik ook digitaal een overeenkomst afsluiten?

​Voor de gebruiksartikelen mammacare, pruiken, therapeutisch elastische kousen en voetorthesen nieuwe stijl, kunt u online een zorgovereenkomst afsluiten. Om voor één van deze overeenkomsten in aanmerking te komen, vult u de vragenlijst in. Op de pagina gebruiksartikelen vindt u meer informatie.

Naar boven

Ik ben op zoek naar specifieke inkooponderwerpen. Welk hulpmiddel vind ik waar?

​Informatie over specifieke inkooponderwerpen vindt u op de volgende pagina’s:

Naar boven

Hoe krijg ik een contract hulpmiddelen met Coöperatie VGZ?

U kunt een contract hulpmiddelen verkrijgen voor bruikleenartikelen, gebruiksartikelen en verbruiksartikelen. ​

Naar boven

Ik heb een nieuw product of nieuwe dienst ontwikkeld, hoe draag ik die aan bij Coöperatie VGZ?

​Draag uw idee aan bij onze afdeling Zorgvernieuwing. Deze afdeling is constant op zoek naar innovaties en vernieuwing in de zorg.

Naar boven

Waar vind ik het beleid van Coöperatie VGZ over relevante zorgsoorten?

Meer informatie over elke relevante zorgsoort vindt u op deze pagina’s:

Naar boven

Waar vind ik de vergoedingen van hulpmiddelen die niet in het Reglement Hulpmiddelen of de verzekeringsvoorwaarden staan?

Op de pagina Specifieke vergoedingen vindt u de vergoedingen voor zeer specifieke hulpmiddelen. U kunt ook altijd contact met ons opnemen.

Naar boven

Met hart voor zinnige zorg

Om u zo goed mogelijk te helpen gebruikt CooperatieVGZ.nl cookies.

Melding verbergen