Retourinformatie voor afwijsreden 0551
Is uw declaratie afgewezen?
Vind hieronder de reden van afwijzing met tips & adviezen.
Uw declaratie is afgewezen vanwege de volgende reden:
U heeft geen geldige machtiging voor deze verzekerde, of u declareert niet volgens de machtiging. Voor de indicaties in Bijlage 1 van het besluit zorgverzekering was in 2022 een machtiging nodig.
Tips & adviezen:
De koppeling met de declaratie is mislukt
Waarschijnlijk komen niet alle gegevens op de machtiging en de declaratie met elkaar overeen (zoals de AGB-code van de praktijk & de diagnosecode). Controleer onderstaande gegevens met de goedkeuringsbrief van de machtiging. Komt één van de gegevens niet overeen? Dan kunt u de declaratie opnieuw indienen met de juiste gegevens.
- Machtigingsnummer
Tip: een overname of verlenging wordt afgegeven onder een nieuw machtigingsnummer. Ook bij een overstap naar een andere verzekering (bijvoorbeeld van VGZ naar Univé) krijgt de machtiging een nieuw nummer.
- AGB-code praktijk
Tip: is de AGB-code van uw praktijk gewijzigd? Dan dient u de machtiging allereerst over te zetten/nemen. U kunt dit doen door dit webformulier in te vullen.
- Diagnosecode
Tip: controleer of deze code gelijk is aan de code op de goedgekeurde machtiging.
Is uw aanvraag goedgekeurd, maar heeft u geen goedkeuringsbrief ontvangen? U kunt deze terugvinden in Mijn postvak in de Mijn Omgeving Zorgaanbieders. Ook versturen wij deze brief naar uw correspondentieadres dat in Vektis vermeld staat. Is dit adres onjuist? Dan kunt u het adres wijzigen via Vektis.
Tip: controleer (ook bij een machtigingsvrije indicatie) of de diagnosecode correct is ingevoerd conform de uniforme diagnosecodelijst DCSPH. Het kan zijn dat u gebruik maakt van een diagnosecode welke niet meer voorkomt op de DCSPH. Declareer dan aan de hand van de juiste en meest recente diagnosecode. U hoeft niet opnieuw te starten met CSI 008. Houd bij een gelimiteerde indicatie de originele einddatum aan.
- Periode
Tip: controleer of de behandeldatum binnen de periode van de goedgekeurde machtiging valt. Let op: een machtiging die wordt verlengd, krijgt een nieuw machtigingsnummer.
U heeft geen machtiging aangevraagd voor een behandeling die voor 1 januari 2023 gestart is
In Bijlage 1 van het besluit zorgverzekering staan de indicaties waarvoor u een machtiging nodig had voor behandelingen die gestart zijn voor 1 januari 2023. In verband met de afschaffing van het machtigingenbeleid kunnen er geen nieuwe machtigingen meer aangevraagd worden. Lees hierover meer in het nieuwsbericht van 1 februari 2023.
Machtiging met terugwerkende kracht goedgekeurd?
Als de machtiging met terugwerkende kracht is goedgekeurd worden de eerder gedeclareerde (afgewezen) behandelingen voor u gecorrigeerd. De correctiespecificatie staat in VECOZO.