Digitalisering van de zorg

Inzet op landelijke medische service centra

Praktijkvoorbeelden laten zien dat thuismonitoring bijdraagt aan hoge kwaliteit van zorg, slimmere inzet van schaarse capaciteit en het beperken van zorgkosten. Er zijn echter ook structurele nieuwe uitgaven nodig voor de inzet van technologie en arbeidsuren voor het opvolgen van alerts en voor patiëntcontact. Om telemonitoring toekomstbestendig in te zetten, is schaalvergroting van belang. Door schaalvergroting kan schaars personeel slimmer worden ingezet en kunnen investeringen in technologie gedeeld worden.

Deze slag in landelijk georganiseerde thuismonitoring is nodig omdat het zorglandschap gefragmenteerd is opgebouwd rondom specialismen. Terwijl patiënten steeds vaker zorgvragen op meerdere vlakken hebben. Dit leidt ook tot een toename van het aantal coördinatiefuncties. Zorgpersoneel is schaars en er is momenteel een mismatch tussen vraag en aanbod van personeel tussen regio’s.

Samen met zorgaanbieders willen we de komende jaren toewerken naar een zorglandschap waarbij een beperkt aantal landelijke medische service centra (MSC’s) of monitoring hubs worden gestart en geprofessionaliseerd. Dit zijn landelijke (virtuele) centra die ingang zijn voor patiëntvragen en de monitoring van alerts opvolgen. Hierbij werken ze samen met regionale aanbieders voor een transmurale inrichting rondom de patiënt.

Randvoorwaarden voor succesvolle inzet

Om tot succesvolle landelijke inzet van MSC’s en monitoring hubs te komen, is er een aantal randvoorwaarden:

• Het MSC moet als landelijke partij een open platform gebruiken, om digitale en fysieke zorg van verschillende zorgaanbieders rondom een patiënt te integreren en te faciliteren.
• Zorgaanbieders zetten in op passende zorg in uniforme zorgpaden, zodat het opschalen van thuismonitoring versneld kan worden.
• De lokale zorgaanbieders veranderen mee met de inzet van het MSC en de nieuwe manier van werken. Dit betekent dat de bestaande infrastructuur wordt afgebouwd en er financiële ruimte wordt vrijgespeeld voor de financiering van het MSC.

De komende tijd zal dit een belangrijk onderwerp zijn tijdens de zorginkoopgesprekken. We willen graag samen met zorgaanbieders deze belangrijke transitie naar thuismonitoring met voldoende schaalgrootte vormgeven. Tijdens het proces onderzoeken we welke zorg waar in de keten thuishoort en hoe landelijke samenwerking samengaat met de regionale inrichting van zorg.

We faciliteren samenwerkingen om (een beperkt aantal) landelijke MSC-initiatieven op te starten. Tegelijkertijd faciliteren we individuele aanbieders die zich willen aansluiten bij een MSC-initiatief met voldoende schaalomvang.